Lieferung am nächsten Werktag (Lieferung durch DPD)

• Bestellungen müssen montags bis freitags bis 15:00 Uhr eingehen, um berücksichtigt zu werden. Die Lieferung erfolgt dann montags bis freitags. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr am Donnerstag eingehen, werden am Freitag versandt und am darauffolgenden Werktag (Montag) zugestellt.

Standardlieferung (Lieferung durch Royal Mail)

• Großbritannien – Wir streben eine Standardlieferzeit von 2-3 Werktagen an.
• Irland/Europa - Wir streben eine Standardlieferzeit von 3-5 Werktagen an.
• USA und Rest der Welt - Wir streben eine Standardlieferzeit von 7-14 Werktagen an.

VEREINIGTES KÖNIGREICH

Kostenloser Standardversand (3-5 Werktage) für alle Bestellungen über 35 £
Standardversand (3-5 Werktage) 2,99 £ bei Bestellungen unter 35 £

INTERNATIONAL

Kostenloser Standardversand (5-10 Werktage) für alle Bestellungen über 35 £
Standardversand (5-10 Werktage) 4,99 £ bei Bestellungen unter 35 £

Sendungsverfolgung (5-10 Werktage) 7,99 £ für jede Bestellung

Dies hängt von der gewählten Versandart ab. Bei Auswahl einer Sendungsverfolgungsoption erhalten Sie die Sendungsverfolgungsdaten von unserem Versandpartner nach Versand per E-Mail/SMS.

Royal Mail: Falls niemand die Royal Mail-Sendung entgegennehmen kann, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte mit Anweisungen zur Abholung des Pakets, in der Regel in einer nahegelegenen Filiale. Die Abholung der Ware liegt in der Verantwortung des Kunden.

Kurier: Der Kurier hinterlässt entweder eine Benachrichtigungskarte mit Anweisungen zur Vereinbarung einer erneuten Zustellung oder er benachrichtigt Sie per E-Mail/SMS, dass die Zustellung nicht erfolgreich war, und informiert Sie über die nächsten Schritte sowie Ihre Möglichkeiten zur erneuten Zustellung.

Lieferungen außerhalb Großbritanniens: Dies hängt von Ihrem lokalen Zustelldienst ab. Unser Zustellpartner benachrichtigt Sie im Falle einer fehlgeschlagenen Zustellung und informiert Sie über Ihre Möglichkeiten zur erneuten Zustellung oder Abholung Ihres Pakets.

Eine Abholung in unserem Lager ist derzeit leider nicht möglich.

Aktuell bieten wir von dieser Website aus den Versand an Adressen in Großbritannien, Australien, Neuseeland, Hongkong und weitere ausgewählte Länder an.

Da alle Bestellungen derzeit aus Großbritannien versandt werden, können bei der Lieferung zusätzliche Einfuhrgebühren anfallen.

Lieferungen innerhalb Großbritanniens unterliegen dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Mehrwertsteuersatz. Für Lieferungen nach Jersey und Guernsey wählen Sie bitte „Jersey“ bzw. „Guernsey“ als Lieferland aus, damit die Mehrwertsteuer im Bestellprozess neu berechnet wird.

Übrige Welt – Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Einfuhr-, Zoll- oder Steuergebühren haften, die von den Zollbehörden Ihres Landes erhoben werden.

Falls Ihre Lieferung innerhalb der folgenden Fristen nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer:

Expresslieferung innerhalb Großbritanniens: Bitte rechnen Sie mit einem vollen Werktag ab Versanddatum für Lieferungen innerhalb des britischen Festlands und mit zwei vollen Werktagen für Lieferungen an andere Orte.

Standard-/Kostenloser Versand innerhalb Großbritanniens: Bitte rechnen Sie mit 10 Werktagen ab Versanddatum.

Lieferung in den Rest der Welt: Bitte rechnen Sie mit 20 Werktagen ab Versanddatum.

Wir entschuldigen uns, falls Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben. Bitte bewahren Sie die Verpackung auf, machen Sie nach Möglichkeit Fotos von den Schäden und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihnen weiterhelfen können.